Handelsbetingelser

    1. Generelt

    Disse handelsbetingelser gælder for alle ydelser leveret af TechFix by Jonas, CVR-nr. 45964884, med adresse i Holbæk. Ved booking af en service accepterer du automatisk disse betingelser.

    TechFix by Jonas tilbyder IT-support, computerreparation, opsætning af udstyr og andre tekniske ydelser til private og små virksomheder i Holbæk og omegn. Se vores fulde liste over ydelser.

    2. Priser og betaling

    Alle priser er inkl. moms og fremgår af vores prisside. Betaling sker efter endt arbejde via MobilePay, kontant eller bankoverførsel.

    Ved større opgaver kan der aftales delbetaling. Eventuelle ekstra omkostninger til reservedele eller software aftales altid på forhånd.

    3. Booking og afbestilling

    Booking sker via telefon, e-mail eller vores kontaktformular. Vi bekræfter altid aftalen skriftligt.

    Afbestilling skal ske senest 24 timer før aftalt tidspunkt. Ved senere afbestilling eller udeblivelse kan der opkræves et gebyr på op til 200 kr.

    4. Garanti

    Der ydes 1 måneds garanti på udført arbejde. Garantien dækker kun den specifikke fejl, der blev repareret, og bortfalder ved misbrug, fysisk skade eller indgreb fra tredjepart.

    Reservedele har producentens garanti, typisk 1-2 år. Dokumentation udleveres ved køb.

    5. Ansvar

    TechFix by Jonas er ikke ansvarlig for tab af data. Det anbefales altid at tage backup inden service. Vi behandler alle enheder med omhu, men kan ikke holdes ansvarlig for fejl, der opstår som følge af eksisterende defekter.

    Ansvar for indirekte tab, følgeskader eller driftstab er i alle tilfælde udelukket.

    6. Reklamation

    Ønsker du at klage over en ydelse, bedes du kontakte os hurtigst muligt via vores kontaktside. Vi bestræber os på at løse alle klager hurtigt og tilfredsstillende.

    Ved uenighed kan sagen indbringes for Forbrugerklagenævnet eller relevante klagenævn under Nævnenes Hus.

    7. Ændringer

    TechFix by Jonas forbeholder sig ret til at opdatere disse handelsbetingelser. Den gældende version findes altid på denne side.

    Sidst opdateret: Januar 2025